阿里斯頓熱水器售后服務電話24小時人工服務客服專線
概述:阿里斯頓熱水器售后服務電話24小時人工服務客服專線
• E1故障:風機、風壓開關、煙管道故障。可重新啟動,檢查熱水器管道有無堵塞;也可能是風壓開關損壞,需要替換風壓開關;檢查煙管是否堵塞,如有堵塞則疏通。
• E2故障:點火失敗。手動復位,檢查燃氣開關,確保燃氣供氣正常;檢查水壓是否不足,若水壓低可安裝增壓泵;檢查打火脈沖是否損壞,若損壞則更換。
• E3故障:采暖溫度傳感器故障、傳感器過熱。復位操作或者斷電重啟,若仍不行則需報修。
• E4故障:淋浴溫度傳感器故障、傳感器過熱。復位操作或者斷電重啟,若仍不行則需報修。
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• E5故障:EEROM芯片故障。手動復位,若無效則需報修。
• E6故障:熱水器系統(tǒng)缺水。復位操作或者斷電重啟,檢查壓力表水壓是否過低,進行重新注水。
• E7故障:假火,沒有實際的溫度上升。復位或者斷電重啟。
• E8故障:外界因素熄火,熱水器不正常工作。檢查家中是否停氣,查看煙道是否處于迎風狀態(tài),若都不是則需報修。
除了上述提到的常見故障代碼及原因外,阿里斯頓熱水器出現(xiàn)其他故障代碼的可能原因如下:
E9故障
• 超高溫保護:可能是熱水器的溫控器故障,無法準確控制溫度,導致水溫超過了安全設定值。也可能是加熱元件異常,持續(xù)加熱使得水溫過高。
• 系統(tǒng)堵塞:當熱水器的水路系統(tǒng)出現(xiàn)堵塞,水流不暢,會使熱量無法及時帶走,從而引發(fā)超高溫保護。
EA故障
• 燃氣比例閥故障:燃氣比例閥無法根據(jù)實際需求精確調節(jié)燃氣量,導致燃燒不充分或異常,從而出現(xiàn)故障代碼。
• 主控板故障:主控板發(fā)出錯誤指令,影響了燃氣比例閥的工作,或者主控板與燃氣比例閥之間的通信出現(xiàn)問題。
EP故障
• 水泵故障:水泵不工作或工作異常,無法推動熱水循環(huán),導致系統(tǒng)壓力異常。
• 系統(tǒng)漏水:系統(tǒng)存在漏水點,導致系統(tǒng)壓力下降,觸發(fā)故障報警。
EU故障
• 通信故障:熱水器的各部件之間,如主控板與顯示板、傳感器與主控板等之間的通信線路出現(xiàn)松動、破損,導致信息傳輸不暢。
• 部件故障:某個關鍵部件,如傳感器、主控板等損壞,也可能引發(fā)通信故障,使熱水器無法正常工作并顯示故障代碼。

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