激勵員工成長的九大手法訓(xùn)練
概述:上海勤思企業(yè)管理咨詢有限公司-激勵員工成長的九大手法訓(xùn)練
聯(lián)系人:李小姐 021-52710275
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課程目的
♪ 對激勵的含義和重要性有充分的認(rèn)識,愿意在今后的工作中更好的使用激勵技巧;
♪ 掌握激勵員工的九大手法,改變批評、說教式的激勵,指引管理者針對不同的對象與情形靈活的運用激勵技巧;
♪ 了解心理學(xué)關(guān)于激勵的理論,并用激勵理論作為基本的原則指引自身的管理工作;
♪ 了解士氣高昂的團(tuán)隊會有什么樣的表現(xiàn),哪些因素能夠激勵員工的士氣、哪些因素會導(dǎo)致員工的士氣低落;
課程內(nèi)容
一、前言
1、什么是激勵?
2、案例:一條腿的烤鴨
3、激勵的原理/作用
不做傷害員工的事!
1、案例:探秘吉林通鋼總經(jīng)理被員工毆打致死的原因?
2、挫折理論
3、不良適應(yīng)的后果!
4、淘汰員工的幾個原則
5、案例:自愿離職計劃
6、處理挫折的方法
7、案例:遼沈戰(zhàn)役牛郎山陣地丟失/亮劍(視頻)
8、討論:作為管理者平時如何做到不傷害員工
三、樹立目標(biāo)
1、案例:三個小組的試驗
2、目標(biāo)管理理論
3、讓員工理解工作的重要性(問答)
4、案例:次次“留一手”與場場“拼老命”
5、激勵與績效考核
6、個人目標(biāo)和組織目標(biāo)相結(jié)合
7、案例:喬家大院第十四集“馬詢收回辭呈”(視頻)
8、為什么需要反饋?
9、問答:教練不告訴運動員訓(xùn)練成績的影響?
10、討論:如何幫助員工樹立目標(biāo)(總經(jīng)理年終發(fā)言)?
四、滿足員工的合理需求!
1、馬斯洛/赫茨伯格/的需要理論
2、案例:李云龍獎勵會武功的戰(zhàn)士吃肉(視頻);
3、ERG/麥克利蘭的成就需要理論
4、案例:順溜被提拔成一個人的排長(視頻)
5、案例:為什么高工資留不住人?
6、強(qiáng)化理論
7、討論:平時如何滿足員工的合理需求(特別強(qiáng)調(diào)新員工來時如何做?)
五、給員工以公平
1、案例:白泰銘為什么會辭職?
2、公平理論
3、問答:教皇給米開朗基羅哪些評價是公平的?
4、格蘭仕的激勵體系
5、討論:平時我們?nèi)绾巫觯ㄖ赜懻摽冃Э己耍?
六、讓員工充滿期望
1、案例:某公司技術(shù)改造中員工的不同反應(yīng)
2、期望理論
3、案例:苗曉光的自豪
4、波特和勞勒的綜合激勵模型
5、討論:平時我們?nèi)绾巫觯P(guān)注員工的將來)?
人性化管理
1、杰克.韋爾奇的小紙條
2、什么是人性化管理?
3、案例:諸葛亮為什么能做到“鞠躬盡瘁、死而后已”(視頻)/蔣介石說服杜聿明
4、麥格戈雷的人性理論
5、霍桑實驗
6、人性的特點
7、案例:老板的感慨
8、案例:金點子獎和持續(xù)改善
9、問答:得到認(rèn)可會讓人有什么感受?
10、中國人的性格特點
11、案例:為什么評為了明星員工后,卻不得不換崗
12:討論:我們平時如何做(案例二個月的新員工)?
讓員工參與管理、決策
1、問答:不注意傾聽會錯過的機(jī)會
2、傾聽的注意點
3、案例:A、B公司降薪的不同結(jié)果
4、鼓勵員工參與決策的好處。
5、問答:為什么經(jīng)理人不愿意把更多的責(zé)任交給員工承擔(dān)?
6、案例:員工的投訴
7、讓員工有快速的投訴通道
8、討論:平時如何做?
幫助員工成功
輔導(dǎo)的要點和方法
討論練習(xí):如何輔導(dǎo)員工?
中國人最重要的激勵:裂土封侯 (視頻:喬家大院)
授權(quán)給團(tuán)隊的好處
授權(quán)的方法
3、討論:獵 狗的故事/雙星集團(tuán)
4、C理論:一個“中國人關(guān)系圈”的詮釋
十一、總結(jié)
激勵的十大錯誤/激勵的八大原則
課程對象
公司中層及以上管理者,人力資源管理工作者。
培訓(xùn)形式:
現(xiàn)場講授、管理故事、案例分析、經(jīng)驗分享、視頻
課程時間
2天
聯(lián)系人
李小姐 021-52710275
管理的精華:有能力的---讓他做;沒能力的---教他做;不愿意做的---管理他。
勤思班組長培訓(xùn)系列課程有:杰出班組長培訓(xùn)、JR工作關(guān)系培訓(xùn)、成功員工培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、激勵的九大手法培訓(xùn)、七大浪費培訓(xùn)、情緒和壓力管理培訓(xùn)、性格與人生培訓(xùn)、職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)等九個課程提供,歡迎有需求的企業(yè)來電詢問相關(guān)信息

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