關(guān)于跨境電商亞馬遜的一些小知識(shí)你可能還不知道 

 在做亞馬遜無(wú)貨源跨境運(yùn)營(yíng)時(shí)，是需要很多技巧和工具來(lái)輔助的，其中亞馬遜ERP的選擇相當(dāng)重要，特別是對(duì)于大多數(shù)亞馬遜賣家來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的亞馬遜ERP軟件對(duì)店鋪影響相當(dāng)大。在大多數(shù)的亞馬遜賣家中，同時(shí)也存在一些重量級(jí)的賣家，一些常規(guī)亞馬遜ERP軟件的功能模塊不再能滿足這部分賣家跨境網(wǎng)店的管理需求。他們需要進(jìn)行亞馬遜ERP軟件定制，這個(gè)時(shí)候能夠提供亞馬遜ERP軟件定制服務(wù)的服務(wù)商就是這部分賣家選擇了做跨境電商亞馬遜無(wú)貨源店群模式，賬號(hào)關(guān)聯(lián)現(xiàn)象防不勝防，多賬號(hào)管理壓力大？產(chǎn)品刊登數(shù)量龐大，編輯優(yōu)化工作永無(wú)止境？合理采購(gòu)，供貨關(guān)系管理費(fèi)心費(fèi)力？物流庫(kù)存管理過(guò)程繁瑣，經(jīng)常缺貨……?
選擇一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展的ERP系統(tǒng)，可以讓你的跨境事業(yè)迅速騰飛！

我們一般說(shuō)的跨境電商亞馬遜ERP，就是專業(yè)服務(wù)于跨境電商這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的ERP系統(tǒng)，用于對(duì)接跨境電商平臺(tái)和眾多貨代系統(tǒng)、可實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)賬號(hào)管理、智能發(fā)貨、精細(xì)化采購(gòu)、動(dòng)態(tài)倉(cāng)儲(chǔ)管理、詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、以及很重要的高效刊登功能。經(jīng)我們技術(shù)夜以繼日開(kāi)發(fā)研究終于研發(fā)出不用導(dǎo)出表格，直接可以在系統(tǒng)內(nèi)修改好數(shù)據(jù) 直接上傳亞馬遜店鋪。更多功能持續(xù)更新中。有些朋友擔(dān)心不懂英語(yǔ)，運(yùn)營(yíng)，物流等方面問(wèn)題，其實(shí)這些問(wèn)題不用擔(dān)心。我們ERP系統(tǒng)可以直接翻譯10國(guó)語(yǔ)言，采集上傳都非常的簡(jiǎn)單方便。

下面就說(shuō)一下在亞馬遜上大家容易犯得錯(cuò)誤，具體有以下幾點(diǎn)：

一.盲目發(fā)布產(chǎn)品，實(shí)際上沒(méi)有庫(kù)存，訂單取消率過(guò)高。
很多新賣家在賬號(hào)下來(lái)后，隨意的找一些產(chǎn)品發(fā)布，但在發(fā)布之前并沒(méi)有核實(shí)該產(chǎn)品是否有貨，而發(fā)布之后又驚喜的發(fā)現(xiàn)，居然出單了，這時(shí)去匆匆忙忙找貨，發(fā)現(xiàn)市面上早已絕跡，沒(méi)有貨，就只能取消訂單了。新賬號(hào)里本來(lái)就沒(méi)幾個(gè)訂單，稍微幾個(gè)訂單取消，就直接導(dǎo)致訂單取消率過(guò)高，超標(biāo)了，然后，賬號(hào)就受限了。
所以，對(duì)于新賣家來(lái)說(shuō)，任何產(chǎn)品上架之前，一定要首先確定產(chǎn)品是否有貨，如果沒(méi)貨的產(chǎn)品，堅(jiān)決不要上架，哪怕是練手也不行。
二.盲目跟賣或者投機(jī)銷售侵權(quán)產(chǎn)品。
新手賣家或者從其他平臺(tái)轉(zhuǎn)型而來(lái)的賣家，有些是因?yàn)闊o(wú)知者無(wú)畏，有些是因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)的投機(jī)心理使然，也有少數(shù)是因?yàn)樽R(shí)別不準(zhǔn)，盲目的跟賣或者銷售一些侵權(quán)產(chǎn)品，很快就導(dǎo)致了賬號(hào)受限，這也是賬號(hào)受限的重災(zāi)區(qū)VX；AMZ931
所以，賣家在銷售之前，一定要首先問(wèn)自己一句，將要銷售的產(chǎn)品是否存在侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)論是商標(biāo)侵權(quán)還是專利侵權(quán)，都要避免。如果自己無(wú)法判定，也要多向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老賣家請(qǐng)教，和供應(yīng)商核實(shí)，請(qǐng)商標(biāo)專利注冊(cè)的中介協(xié)助查詢，盡量避免因?yàn)闆](méi)有辨識(shí)全面而侵權(quán)，我司有的運(yùn)營(yíng)老師培訓(xùn)是會(huì)講這點(diǎn)，進(jìn)而影響到自己賬號(hào)的安全。當(dāng)然，對(duì)于有投機(jī)心理想靠銷售侵權(quán)產(chǎn)品發(fā)家的賣家，我想說(shuō)的是，親，該吃藥了
三.發(fā)布產(chǎn)品粗心大意，導(dǎo)致貨不對(duì)版遭投訴。
有些賣家在跟賣別人的產(chǎn)品時(shí)，覺(jué)得產(chǎn)品“相似”就去跟賣，或者在創(chuàng)建產(chǎn)品時(shí)，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)水平有限而摘抄別人的產(chǎn)品描述，（我司有的ERP系統(tǒng)帶有翻譯功能），而產(chǎn)品描述中又恰恰和自己的產(chǎn)品有不同之處，導(dǎo)致客戶下單后，收到的貨物和產(chǎn)品描述不符，遭到客戶投訴，從而導(dǎo)致Listing被移除或者賬號(hào)受限。亞馬遜平臺(tái)規(guī)則嚴(yán)格，產(chǎn)品一致性是一個(gè)重要考核指標(biāo)，賣家在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，一定要確保自己的產(chǎn)品和產(chǎn)品詳情頁(yè)面所呈現(xiàn)出的內(nèi)容完全一致才行。
四.郵件回復(fù)時(shí)效慢。
根據(jù)亞馬遜系統(tǒng)的規(guī)定，任何通過(guò)Message系統(tǒng)來(lái)的郵件，都要求客戶在24小時(shí)之內(nèi)做出回應(yīng)，而且這個(gè)時(shí)效要求不受節(jié)假日等因素的影響，如果郵件超過(guò)24小時(shí)未能回復(fù)，就會(huì)收到亞馬遜系統(tǒng)的警示，如果超時(shí)郵件占比大于10%，則可能導(dǎo)致賬號(hào)受限。但又因?yàn)閬嗰R遜平臺(tái)的客戶詢問(wèn)很少，稍微有那么一兩封郵件超時(shí)，賬號(hào)指標(biāo)就超標(biāo)了。在郵件的處理上，賣家能夠確保在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)好，如果確實(shí)偶爾有郵件超時(shí)了，建議可以在回復(fù)郵件之前，先點(diǎn)擊“No Response Needed”，將郵件標(biāo)識(shí)為無(wú)需回復(fù)的郵件，繞開(kāi)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)之后再進(jìn)行正常的回復(fù)。也需要提醒的是，在Message系統(tǒng)內(nèi)的所有郵件都在考核指標(biāo)之內(nèi)的，所以，對(duì)于解決了客戶問(wèn)題之后客戶的禮貌回復(fù)“Thank You”，以及收到的各種廣告郵件，都需要賣家手動(dòng)的標(biāo)識(shí)為“No Response Needed”，以避免郵件回復(fù)時(shí)效指標(biāo)超標(biāo)。
五.盲目選品，脫離平臺(tái)和目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣和需求選品，導(dǎo)致占?jí)嘿Y金且產(chǎn)品沒(méi)銷量。

選品方面，站內(nèi)Best Seller選品法，優(yōu)質(zhì)店鋪復(fù)制法等等，在我們自己的實(shí)操全階課程和孵化營(yíng)課程中也有詳細(xì)的講解，甚至還會(huì)在孵化營(yíng)課程中通過(guò)大量的選品練習(xí)來(lái)強(qiáng)化，感興趣有需求的讀者，可以添加我們?cè)敿?xì)了解，跨境電商亞馬遜無(wú)貨源鋪貨ERP系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)，獨(dú)立部署，OEM貼牌。

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