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江蘇光芒集團有限公司始建于 1975 年。光芒熱水器是其旗下重要產(chǎn)品，涵蓋燃氣熱水器、電熱水器等多個品類。
在技術方面，光芒燃氣熱水器采用專利變排技術，微電腦智能控制，可自動調(diào)節(jié)火力段，節(jié)約燃氣。電熱水器則運用獨特的美國焊接技術和德國搪瓷技術，研發(fā)了藍金剛特護內(nèi)膽，釉層、搪瓷層、密著層三層加厚強化，通過國家 16 萬次疲勞測試，不滲漏、不生銹、防結(jié)垢。
在安全性能上，光芒熱水器設有超壓、防漏電、防倒流、全自動微電腦溫控、防濺安全、超溫、熄火、進水過濾、防倒風、強制排煙等多項保護。
光芒熱水器常見故障解決
熱水器不加熱：檢查電源插頭是否插緊，確保電源接通。若電源正常，可能是加熱管損壞，需要聯(lián)系專業(yè)人員更換。
水溫不穩(wěn)定：首先檢查是否有漏水現(xiàn)象，如有則及時修復。若沒有漏水，檢查熱水器水路是否被污垢和水垢堵塞，如有堵塞需清洗水路。
熱水器漏水：若為熱交換器密封不良或水管接口松動，關閉水源，聯(lián)系專業(yè)人員檢查維修。若是內(nèi)膽漏水，可能是內(nèi)膽損壞，需由專業(yè)人員判斷是否需要更換內(nèi)膽。
熱水器打不著火：若是電池問題，更換電池。電磁閥問題則需維修或更換電磁閥。脈沖器故障可重新連接或更換脈沖器。線路問題要檢查線路并確保電池蓋上的連接線連接牢固。若是熄火保護器故障，檢查并清潔或更換熄火保護器，同時確保燃氣供應正常。
熱水器出水有異味且顏色異常：徹底清洗熱水器內(nèi)部，必要時更換部分組件。檢查并更換可能釋放有害物質(zhì)的管道。
熱水器出水流量小：清洗進水口過濾網(wǎng)。清洗熱水器內(nèi)部管道，必要時使用除垢劑。檢查并清洗水龍頭或管道。
熱水器工作時出現(xiàn)漏電保護跳閘：立即停止使用，切斷電源，聯(lián)系售后檢查漏電問題。調(diào)整或更換合適的漏電保護器。更換老化的電源線路。
熱水器顯示屏閃爍：檢查并更換故障的顯示屏。更新或修復電路板上的顯示屏控制邏輯。穩(wěn)定電源電壓，或安裝穩(wěn)壓器。