卡耐基員工個(gè)人素質(zhì)提高 

概述:訓(xùn)練目的 增強(qiáng)學(xué)員自信心 樹立學(xué)員的執(zhí)行力 激發(fā)學(xué)員進(jìn)取心 凝聚力 培養(yǎng)學(xué)員的愛心 意志力 錘煉學(xué)員的決心 耐挫力 引導(dǎo)學(xué)員的恒心 創(chuàng)造力 增強(qiáng)學(xué)員溝通與協(xié)調(diào)能力 增加學(xué)員客戶服務(wù)的技巧 加大學(xué)員
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訓(xùn)練目的

增強(qiáng)學(xué)員自信心;

樹立學(xué)員的執(zhí)行力激發(fā)學(xué)員進(jìn)取心;

凝聚力培養(yǎng)學(xué)員的愛心;

意志力錘煉學(xué)員的決心;

耐挫力引導(dǎo)學(xué)員的恒心;

創(chuàng)造力增強(qiáng)學(xué)員溝通與協(xié)調(diào)能力;

增加學(xué)員客戶服務(wù)的技巧;

加大學(xué)員拓展市場的力度端正學(xué)員工作態(tài)度、使其具備高度責(zé)任感。

  打破個(gè)人英雄主義、樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。打造一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取、百折不撓的管理隊(duì)伍訓(xùn)練風(fēng)格理論聯(lián)系實(shí)際 教授、交流、演練相結(jié)合互動(dòng)體驗(yàn)式學(xué)習(xí) 以效果為導(dǎo)向,以效率為目標(biāo)。


課程大綱:

一:尊重與理解體驗(yàn)理解和尊重的快樂,放松心情,調(diào)整好心態(tài),學(xué)會(huì)欣賞和贊美別人;

二:提升自信,肯定自我以深刻的行動(dòng)體驗(yàn),全方位充分肯定自我,提升員工自信心;

三:突破自我設(shè)限突破心理障礙,拆除自我設(shè)限,快速突破生活各方面的瓶頸;

四:開發(fā)潛能挖掘潛能,促成深層次的心質(zhì)蛻變,提升生命整體素質(zhì);

五:培養(yǎng)責(zé)任感、感恩心態(tài)培養(yǎng)員工的責(zé)任感,激發(fā)感恩的心態(tài),建立成功的人生價(jià)值體系。

六:增強(qiáng)主人翁意識(shí)樹立主人翁意識(shí),建立“公司就是我的家”的氛圍,培養(yǎng)“公司的大成功就是每個(gè)員工小成就積累”的積極心態(tài);

七:溝通無極限瞬間建立親和力,提高溝通能力,有效發(fā)揮影響力,提升管理人員與上、下級(jí)的溝通,杜絕誤會(huì)、冤枉、扯皮現(xiàn)象發(fā)生。

八:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神在有效溝通的基礎(chǔ)上,提高同事間的合作精神,清除同事、上級(jí)、下屬等之間的隔閡,多一些理解和認(rèn)同,熱愛同事,愿意為團(tuán)隊(duì)和同事多付出,不計(jì)得失做好每件小事情,工作全情投入,認(rèn)真、負(fù)責(zé),一次成功;

九:激發(fā)行動(dòng)力充滿激情,提升對未來工作、生活的強(qiáng)烈競爭意識(shí),提升緊迫感,培養(yǎng)吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn)、不斷進(jìn)取的精神,學(xué)會(huì)自我激勵(lì)與激勵(lì)他人,不畏懼任何拒絕、挫折和打擊。同時(shí)使這種活力和熱情長久的維持;

十:凝聚力量,成就目標(biāo)。


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