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AI電銷機(jī)器人取代人工？可行嗎？

AI電銷機(jī)器人，通過真人錄音的方式向客戶介紹產(chǎn)品或活動(dòng)邀約，對客戶回答或提問的內(nèi)容，自動(dòng)進(jìn)行語音識(shí)別，根據(jù)關(guān)鍵詞來進(jìn)行相應(yīng)的回復(fù)，以實(shí)現(xiàn)過濾篩選意向客戶的目的。現(xiàn)在的電銷行業(yè)面臨著很多囧境：電話卡高頻封號(hào)，業(yè)務(wù)人員招聘難，人員流動(dòng)造成的資源浪費(fèi)等。很多人不禁會(huì)問，用AI電銷機(jī)器人取代電銷業(yè)務(wù)員，可行嗎？今天探討一下。 1、解除了封號(hào)麻煩：機(jī)器人不需辦電銷卡，借助虛擬號(hào)外呼，自然沒有了封號(hào)的困擾； 2、解決了招聘難題：機(jī)器人支持多并發(fā)，可以頂替一支外呼團(tuán)隊(duì)，......